مسار إرجاع واضح مع حفظ الحقوق النظامية.

راسل info@eimdadat.com مع رقم الطلب واسم المنتج وسبب الطلب وصور واضحة إذا كان الطلب متعلقًا بالحالة أو التلف أو عدم المطابقة.

عند انطباق حق الفسخ خلال سبعة أيام يجب ألا يكون المنتج قد استُخدم. أما المنتجات المعيبة أو غير المطابقة فتُعالج وفق حقوق المستهلك المطبقة وأحكام الضمان ذات الصلة.

قد تخضع بعض المنتجات أو الخدمات لاستثناءات نظامية، ومنها المنتجات المصنّعة بناءً على طلب المستهلك وغيرها من الحالات التي يحددها النظام. ويقدم أي حق إلزامي للمستهلك على هذه السياسة.

عند استحقاق الاسترداد يعاد المبلغ بطريقة مناسبة تتسق مع العملية الأصلية أو بطريقة أخرى متفق عليها. وقد تعتمد مدة المعالجة على مزود الدفع عند تفعيل الدفع الإلكتروني.

تتحدد مسؤولية تكاليف الإرجاع بحسب الحكم النظامي المطبق وسبب الإرجاع؛ ولا تُعامل حالة المنتج المعيب أو غير المطابق كحالة العدول العادية.